Conceptos básicos del panel de MPC

Milestone Presence Cloud es una plataforma de marketing digital integral que le permite administrar y realizar un seguimiento de su rendimiento en varios canales. Cuando inicie sesión en la plataforma, verá el panel principal como el que se muestra a continuación:

Una vez que haya iniciado sesión en MPC, el nuevo tablero mostrará la clave y los KPI más importantes para cada producto al que se haya suscrito de un solo vistazo . Para los perfiles seleccionados y el rango de fechas, ahora verá las métricas más importantes para su negocio .

1. Widgets de tablero para cada módulo

Milestone Presence Cloud tiene una estructura modular. La plataforma ofrece 6 módulos principales: Local, Reseñas, Análisis, Perspectivas, Reseñas y CMS. Solo verás los módulos que haya suscrito tu empresa. Cada widget en este tablero de la página de inicio resume el rendimiento de cada módulo.

Si desea profundizar y ver el informe holístico de sus métricas, simplemente haga clic en la métrica si está viendo el rendimiento de su sitio web o en el botón de vista para acceder al producto que muestra la métrica que acaba de ver. el tablero

Para acceder a un módulo o producto y ver un análisis en profundidad, haga clic en el botón 'ver'.

2. Filtros

El panel de control de Presence Cloud muestra de forma predeterminada el rendimiento de la empresa en todas las ubicaciones (o perfiles) durante los últimos 7 días. Por lo tanto, las 308 reseñas que ve en el widget de Reseñas (arriba) implican básicamente que la empresa obtuvo 308 reseñas en las distintas ubicaciones dentro de la empresa en los últimos 7 días. Del mismo modo, el tráfico de 2,1 M que ve en el widget de análisis es el tráfico total del sitio web para todas las ubicaciones de la empresa en los últimos 7 días.

Puede rebanar y trocear su rendimiento mediante el uso de filtros en la parte superior de la pantalla:

Aquí hay algunos filtros útiles:

El filtro Fecha le permite elegir entre opciones populares como los últimos 7 días, 30 días, 90 días, este año, el año pasado, etc. Para rangos de fechas personalizados, haga clic en la opción 'Personalizar':

Para las comparaciones de rendimiento, puede utilizar además la opción 'Comparar':

3. Pestañas de navegación

Pestañas de navegación correspondientes a cada uno de los módulos. Puede hacer clic en estas pestañas para ir al panel detallado del módulo.

Por ejemplo, si hace clic en 'Más' en Local, se le dirigirá al panel Local:

4. Configuración

Finalmente, se puede acceder a la parte de administración de Presence Cloud desde la esquina superior derecha del tablero:

El ícono de usuario es para fines de administración de usuarios:

El icono de configuración es para la configuración comercial o de perfil:

Para saber más sobre la sección de administración de usuarios/negocios/perfiles, consulta nuestros artículos sobre Rol de usuario.

5. Base de conocimientos

Para obtener ayuda rápida y conocer los flujos de trabajo dentro del producto en el que está trabajando, haga clic en el '?' marca.