Preguntas frecuentes sobre procedimientos

Creado por Arjun N, Modificado el Mie, 3 Jun a 2:23 A. M. por Arjun N

El Administrador de preguntas frecuentes ahora le permite responder preguntas de "Cómo hacer" en un formato claro y paso a paso y mejorar la relevancia de las consultas de "Cómo hacer". El esquema 'Cómo hacer' se aplica a todas las preguntas frecuentes de tipo 'Cómo hacer', lo que facilita la indexación.

MPC > Preguntas frecuentes/Voz > Preguntas y respuestas

En el lado derecho de la pantalla, haga clic en el ícono '+' para agregar una nueva sesión de preguntas y respuestas.

Seleccione 'Cómo hacer' del tipo de pregunta en la parte superior de la página Agregar preguntas frecuentes

Complete los campos para la pregunta, la respuesta y los pasos

Nota: La pregunta provista debe ser del tipo "Cómo hacer". La respuesta se mostrará paso a paso .

Puede agregar pasos con el botón 'Agregar paso' en la parte inferior derecha

Seleccione una categoría para las preguntas frecuentes en el menú desplegable Categoría

Se mostrará una vista previa del formato a la derecha. Puede ver la vista previa y hacer clic en el botón ' Guardar ' en la parte superior derecha.

Verá las preguntas frecuentes sobre cómo escribir 'guardadas' en la pantalla de preguntas y respuestas. Haga clic en el botón 'publicar'.

Elija la fuente donde desea publicar las preguntas frecuentes sobre procedimientos, seleccione la URL y haga clic en 'Publicar'. Si desea realizar algún cambio en las preguntas frecuentes, puede hacer clic en el botón 'editar'.