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Knowledge base

Lanzamiento: 19 de febrero de 2022

Creado por Strategic Ops, Modificado el Dom, 2 Ago a 1:12 A. M. por Strategic Ops


Local  

Operaciones masivas avanzadas de Apple  

Oportunidad: Asegurarse de ser visible en todas las plataformas, canales y dispositivos es importante al desarrollar una sólida estrategia de presencia digital. La actualización manual de los detalles de múltiples plataformas en múltiples ubicaciones comerciales puede ser una tarea que requiere mucho tiempo.  

Solución: actualice mensajes, múltiples categorías de números de teléfono y palabras clave para Apple en múltiples ubicaciones comerciales utilizando la función de carga/descarga masiva.  

Configuración > Carga/descarga masiva  

Paso 1: desde el panel de control de MPC, haga clic en el ícono 'Configuración' en la parte superior derecha de la pantalla.  


Paso 2: haz clic en el menú de tres puntos en la parte superior izquierda de la pantalla  


 

Paso 3: Haga clic en la opción de carga/descarga masiva  

 

Paso 4: Descarga los Datos del Perfil – UNAP y PAS


Paso 5: Las últimas tres pestañas en la hoja de cálculo descargada para los detalles de UNAP y PAS le permiten actualizar los mensajes de Apple, las palabras clave de Apple y los números de teléfono adicionales para múltiples ubicaciones  


 

 

Mensajes de manzana  

Actualice el Alias del perfil para que se actualicen los perfiles comerciales, el tipo de mensaje o categoría , el texto del mensaje, la URL de destino.  

 

Palabras clave de Apple  

En la pestaña Palabra clave de Apple, ingrese los alias de perfil para los perfiles que desea actualizar. En las columnas de la derecha, podrá actualizar las palabras clave, el tipo de palabra clave y la importancia de la palabra clave.  


Números de teléfono adicionales  

En la pestaña Números de teléfono adicionales, puede actualizar las categorías de números de teléfono y los números de teléfono para varias ubicaciones  


Estos detalles aparecerán en los perfiles ingresados y se podrán ver en la sección 'Información del perfil' dentro de Milestone Local  

Local > Estado del listado > Seleccionar perfil  


Reseñas  

Ver reseñas y datos de calificación por fuente en Excel

Oportunidad: hacer un seguimiento de sus reseñas y calificaciones para múltiples ubicaciones comerciales a través de múltiples fuentes puede ser laborioso si se hace manualmente.

Solución: ahora puede exportar los datos de Reseñas y Calificaciones y ver las calificaciones por fuente para varias ubicaciones comerciales.  

MPC > Reseñas  

Paso 1: haga clic en el menú desplegable 'Exportar' en la parte superior derecha de la sección Reseñas y seleccione 'Programar'  


Paso 2: Complete los campos requeridos para programar un informe por correo electrónico. Seleccione 'Excel' como tipo de archivo  


El informe se enviará por correo electrónico como una hoja de cálculo y contendrá datos sobre las reseñas respondidas y no respondidas y las calificaciones de estrellas.  


Vea las reseñas por fuente haciendo clic en la pestaña 'Reseñas por fuente'. Aquí puede ver la calificación promedio que recibe para las ubicaciones de su empresa segmentada por fuente  


Esquema  

Exportación de rendimiento de esquema a Excel

Oportunidad: Cree documentos que se puedan compartir para ver y analizar los datos de rendimiento del esquema sin conexión.  

Solución: descargue los datos de rendimiento del esquema en una hoja de cálculo para facilitar la distribución y el análisis fuera de línea.  

Panel MPC > Esquema > Resumen de rendimiento  

Paso 1: haga clic en 'Resumen de rendimiento' en el panel de navegación izquierdo de la sección 'Esquema'  


Paso 2: haga clic en el botón 'Exportar Excel' en la pestaña 'Rendimiento de búsqueda'  


Paso 3: la hoja de cálculo mostrará los datos de rendimiento de búsqueda de sus páginas, los esquemas implementados en ellas y los clics, las impresiones, el CTR y su posición en las SERP.  


La pestaña 'Filtros' muestra los filtros y el rango de datos aplicados al extraer estos datos


 

Oportunidad: asegúrese de que los datos estructurados se implementen en su sitio web, incluidos los clips que pueden aparecer fácilmente en sus páginas web.  

Solución: Milestone Schema Manager le permite etiquetar esquemas de clips y generar propiedades predeterminadas recomendadas por Google.  

Panel MPC > Esquema > Esquema de etiquetas  

Paso 1: en la sección 'Esquema de etiquetas', seleccione la página en la que se implementará el esquema de Clip


Paso 2: para agregar un nuevo esquema de Clip, haga clic en 'Omitir y comenzar a etiquetar' en la parte superior derecha de la pantalla  

 

Paso 3: Haga clic en el menú desplegable 'Agregar tipo de esquema' y busque 'Clip'  


Paso 4: agregue las propiedades recomendadas por Google para el esquema de Clip  


Si elige publicar este esquema sin agregar las propiedades, se mostrará una advertencia al momento de la validación.  


Permitir la selección de esquemas de tipo de acción y trabajo creativo más específicos  

Oportunidad: asegúrese de que los datos estructurados implementados en su sitio web sean relevantes para el contenido.  

Solución: Milestone Schema Manager le permite etiquetar esquemas de acción y trabajo creativo más específicos si es necesario.  

Panel MPC > Esquema > Esquema de etiquetas > Editor de esquemas  

Ejemplos:  

Selección del tipo de esquema de clip en Tiene parte para esquema de objeto de video


Selección de acciones más específicas para la propiedad Tipo de interacción


Nota: Para restablecer la selección de acción para comenzar de nuevo, haga clic en Ninguno.

Vocabulario de esquema 13.0 actualización

Oportunidad: asegúrese de que los datos estructurados implementados en su sitio web se ajusten al vocabulario más reciente y mejor de Schema.org  

Solución : Milestone Schema Manager ahora lleva el vocabulario del esquema 13.0, esta versión incluye mejoras propuestas a través de la sección Pendiente , en particular, una serie de términos propuestos por el proyecto Bioschemas , junto con otras adiciones sobre el marcado de la política de devolución de comercio electrónico, publicaciones de trabajo y medios. revisión de marcado.  

Reflejos  

 
Salud  

Productos  

Video  

Ofertas de trabajo  

 

Administrador de preguntas frecuentes  

Configuración del chatbot

Oportunidad: actualice y personalice el chatbot para abordar mejor las necesidades de sus clientes.  

Solución: la pantalla de configuración de Chatbot le permite personalizar fácilmente los mensajes y los enlaces rápidos dentro de su chatbot.  

Panel de MPC > Preguntas frecuentes/Voz > Rendimiento > Chatbot  

Paso 1: navegue hasta 'Chatbot' en 'Rendimiento' en el panel de navegación izquierdo de la sección Preguntas frecuentes/Voz. Aquí puede ver las métricas relacionadas con las preguntas recibidas por el chatbot


Paso 2: Haga clic en el botón 'Configuración' en la parte superior derecha de la pantalla


Paso 3: en la sección de configuración, podrá actualizar el mensaje de bienvenida, los enlaces rápidos y el mensaje de envío de formulario


Paso 4: también puede copiar la URL del chatbot para probar e implementar


Exportar registro de Chatbot a hoja de cálculo

Oportunidad: vea cómo los clientes han estado interactuando con su chatbot  

Solución: exporte el registro del chatbot a una hoja de cálculo para ver el registro completo de las consultas de los clientes a través del chatbot  

Panel de MPC > Preguntas frecuentes/Voz > Rendimiento > Chatbot  

Paso 1: navegue hasta 'Chatbot' en 'Rendimiento' en el panel de navegación izquierdo de la sección Preguntas frecuentes/Voz


Paso 2: Haga clic en 'Exportar' a la derecha de la pantalla y seleccione 'Excel'


La hoja de cálculo mostrará la fecha, la hora, la pregunta del cliente y la respuesta del chatbot.


Perspectivas  

Oportunidad: Acceda rápidamente a los sitios web de sus competidores mientras visualiza el Resumen de la competencia  

Solución: Se agregaron enlaces rápidos al 'Resumen de la competencia' para facilitar la visualización de los sitios web de la competencia, así como el suyo propio.  

Perspectivas > Resumen competitivo  

Paso 1: en la sección "Perspectivas", haga clic en "Resumen de la competencia" en el panel de navegación izquierdo


Los botones de enlace rápido se proporcionan junto al nombre del negocio del competidor en la sección "Resumen de la competencia".


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